Faglig overblikk
Elektronisk transportdokumentasjon og eCMR gir raskere deling av fraktbrev, tollpapirer og signaturer. Når dokumentene lever digitalt kan sjåfør, speditør og transportleder jobbe på samme datasett og bygge sporbarhet som tåler kontroller. Løsningen kompletterer planlegging, rute og dokumentasjon og gir bedre innsikt til avviksrapportering og kundedialog.
Gevinster med digital dokumentasjon
- Kortere behandlingstid når signaturer håndteres i app eller nettleser.
- Sikrere arkiv med versjonslogg og revisjonsspor som dekker lovkrav.
- Bedre datakvalitet via obligatoriske felt og validering mot TMS.
- Raskere kundesvar fordi status kan deles direkte fra systemet.
Arbeidsflyt for eCMR
| Steg | Ansvar | Kontroll |
|---|---|---|
| Opprette oppdrag | Transportleder | TMS genererer eCMR med påkrevde felt utfylt. |
| Lasting | Sjåfør | Mobilapp bekrefter last og signerer med tidsstempel. |
| Under transport | Sjåfør | Oppdater status og legg ved bilder av eventuelle avvik. |
| Levering | Mottaker | Signerer digitalt, kvittering sendes automatisk til avsender. |
| Arkiv | Administrasjon | Dokumentet lagres i kvalitetssystem og knyttes til faktura. |
Datasikkerhet og personvern
- Bruk ende-til-ende-kryptering og tofaktorinnlogging for alle roller.
- Avgrens hvem som kan eksportere data, og logg alle nedlastinger.
- Lagre sjåførens sensitive opplysninger separat fra eCMR for å etterleve GDPR.
- Test beredskapsplanen fra beredskap ved ulykker slik at dokumentene er tilgjengelige ved offline-drift.
Tollintegrasjon og grensepassering
Koble eCMR til tolldeklarasjonene for å slippe manuell punching. Sett opp datastrømmer som varsler sjåføren om manglende HS-koder før avgang, og bruk KPI-ene i planlegging, rute og dokumentasjon til å måle datakvaliteten. For temperaturvarer kobler du dokumentasjonen til temperaturkontroll i kjøletransport så mottaker får full sporbarhet.
Neste steg
- Velg eCMR-løsning som kan integreres med eksisterende TMS.
- Kartlegg hvilke kunder og land som krever papir, og lag hybride rutiner.
- Tren sjåførene i app-bruk under praktiske økter og loggfør opplæringen.
- Evaluer første måneds drift og del læringspunkter i kvalitetsmøtet.
Se også
- Planlegging, rute og dokumentasjon
- Digital verktøykasse for ruteoppfølging
- Vanlige spørsmål om YSK gods
Husk: Test signaturflyten sammen med kunden før første tur for å unngå stopp ved levering.