HMS, helse og tjenesteyting
Arbeidsmiljø, ergonomi og kundedialog på leveringsoppdrag.
Faglig overblikk
YSK gods legger vekt på hvordan sjåføren ivaretar egen helse, ergonomi og kundedialog. God service og trygg framferd bygger tillit hos kunder og samarbeidspartnere.
Knytt HMS-arbeidet til risikovurderingene i trafikksikker atferd og risiko og til rutene du faktisk kjører.
Viktige momenter
- Planlegg ergonomiske pauser og strekkøvelser.
- Bruk tydelig kommunikasjon med kunder ved levering.
- Rapporter avvik og nestenulykker i HMS-systemet.
Nøkkeldata
| Tema | Tiltak | Effekt |
|---|---|---|
| Ergonomi | Juster stol, ratt og speil | Reduserer belastningsskader. |
| Kundemøter | Bekreft levering og signatur | Øker kundetilfredshet. |
| Avvikshåndtering | Registrer avvik digitalt | Gir bedre risikostyring. |
Neste steg
- Lag personlig HMS-plan med sjekkliste før avgang.
- Oppdater kundekommunikasjon etter hver levering.
- Hold temaet varmt i etterutdanning 35 timer .
Se også
Del erfaringer: Små HMS-forbedringer gir stor effekt over tid når de deles i teamet.